Définition du management interculturel

Qu’est-ce que le management interculturel ? C’est une discipline dont l’objectif est d’améliorer la communication entre des personnes de culture différente. Il est utilisé pour améliorer les relations entre les collaborateurs d’une entreprise. Le développement à l’international des organisations requiert que les managers prennent en compte la réalité interculturelle.

Dans quel contexte intervient le management interculturel ?

En premier lieu en cas de difficultés dans la communication interculturelle. Notamment lors d’un rachat ou d’une fusion d’entreprises. Nous intervenons pour développer la capacité des dirigeants à mettre en œuvre un management interculturel.

L’occasion peut se présenter lorsque la direction générale d’une organisation décide de la création de filiales à l’étranger. Le développement à l’export nécessite que les DRH identifient des formations pour les managers et leurs dirigeants.

Quelles sont les qualités pour manager une équipe multiculturelle ?

Il faut d’abord des qualités humaines. Aimer les gens, s’intéresser à leurs différences. Identifier dans quelle mesure ils sont différents de nous. Pour réussir l’internationalisation d’une entreprise les managers doivent se doter d’outils de management interculturel.

La vision du monde dans les pays émergents est très différente des modèles occidentaux. Parfois les dirigeants de grandes entreprises internationales prennent comme point de départ le référentiel occidental. Est-ce vraiment la meilleure appréciation façon de se développer à l’international ?

Comment développer les compétences en management interculturel de vos équipes ?

D’abord en découvrant les modèles de management interculturel d’Hofstede et d’Erin Meyer. Ensuite par la mise en œuvre de bonnes pratiques en management interculturel. Nous avons pour cela créé des formations et des ateliers à destination des managers, afin de :

Optimiser les négociations entre des personnes de nationalités différentes.
Anticiper les conflits interculturels internes.
Améliorer l’efficacité de votre communication.

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marc.prager@cadran.pro

Définition du management interculturel

Comprend le management interculturel. Management interculturel Hofstede : modèle de management interculturel. La communication interculturelle avec Erin Meyer. Réussir à l'international — Définir le management interculturel et l’appliquer aux organisations

D’un point de vue pratique, on peut définir le management interculturel comme un mode de management qui reconnaît et prend en compte les différences culturelles et tente, par des actions organisationnelles et relationnelles, à les insérer dans l’exercice des fonctions de l’organisation, en vue d’améliorer sa performance économique et sociale.
Olivier Meier

Les clefs de la définition du management interculturel

Depuis quelques années, le développement de la technologie et l’apparition du monde digital ont profondément modifié le monde du travail. Les managers, les professionnels et les dirigeants sont plus mobiles que jamais. Le recrutement des meilleurs profils et, par conséquent, la diversification du choix des talents deviennent monnaie courante. Dans cet environnement multiculturel, l’internationalisation de l’ouverture des marchés est aujourd’hui très répandue. Nombreuses entreprises font appel à des talents issus de cultures différentes et d’horizons lointains pour améliorer la gestion de leur activité. Dans ce contexte, la communication interculturelle et la gestion des différences culturelles au sein des équipes représentent des compétences essentielles pour favoriser un travail collaboratif efficace. Les managers doivent être capables de promouvoir la diversité et de gérer les conflits potentiels qui peuvent surgir au sein de groupes multiculturels. Ainsi, l’évolution des pratiques de management interculturel est devenue incontournable pour former des équipes équipées pour relever les défis du marché global. Dans cette dynamique, il est crucial de comprendre les différentes cultures et de s’adapter aux tendances émergentes afin d’assurer un développement harmonieux et constructif dans nos entreprises.

Pourquoi prendre en compte l’interculturalité?

La diversité des compétences est un avantage compétitif qui permet aux entreprises et aux organisations d’améliorer la performance de leur équipe. L’interculturalité, au sein du management, offre à notre avis des bénéfices aujourd’hui considérés comme indispensables par les managers. Certes, cette diversité est au cœur de la stratégie d’intégration du management interculturel, et elle favorise la cohésion au sein des équipes. Elle fait partie des bonnes pratiques en vigueur aujourd’hui dans les entreprises.

Quelles sont les autres façons de définir le management interculturel ? Quels seraient les avantages des managers et des dirigeants, comme Philippe et François, à mettre en œuvre ce type de management dans leur organisation afin de promouvoir une communication constructive et efficace entre les membres de l’équipe ? Observons ce qui se passe dans le management interculturel en tant que discipline anthropologique, économique et managériale. En tenant compte des différences culturelles, il est crucial de s’équiper pour mieux gérer les conflits qui peuvent surgir. Ainsi, nous pouvons embrasser l’évolution des tendances interculturelles et maximiser les compétences de chacun au sein de l’équipe.

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Cet article a été rédigé par Marc Prager.